پشتيباني 24 ساعته واقعي

هر کسي که سايت شخصي داره به نوعي با دامنه و هاست آشنايي داره و با ارائه دهندگان خدمات مرتبطه. همه خدمات دهندگان شرکت اصلي هستن و ديگران ازشون نمايندگي گرفتن. 😀 همه پشتيباني 24 ساعته دارن و کادر مجرب هم از خصوصيات بارز همه‌شون هست. اما من يه سايت ديدم که پشتيبانيش با بقيه فرق ميکنه. فرقش هم اينه که همه پشتيباني 24 ساعته دروغي دارن و فقط اين بابا 24 ساعته واقعي در دسترس است. 😀

من چند ساليه که گرفتار اين موضوعات هستم که الحمدلله گرفتاريم کمتر شده، دامنه را خودم در پانل خودم ثبت ميکنم و براي هاست يه سرور مجازي گرفتم و سايت‌هاي وابسته به خودم را اونجا ميزباني ميکنم اما باز هم بي نياز از بعضي شرکتهاي نه چندان خوش قول نيستم. مثلا سرور تا وقتي کار ميکنه که خوبه و مشکلي نيست اما اگه از کار بيفته بنده خدا پشتيبانش هم از کار ميفته و تماس گرفتن با ايشان از ارتباط با رئيس جمهور هم سخت‌تر ميشه.

برگرديم به پشتيباني 24 ساعته واقعي، دامنه يه سايتي که خيلي هم بازديد داره و به همت يکي از عزيزان، حسابي معروف شده، منقضي شده و در اختيار اين پشتيان 24 ساعته واقعي هست. ميخواستم به پانل خودم منتقلش کنم و ديگه هر سال اين مصيبتها را نکشم، براي همين موضوع بهش زنگ زدم، سه تا شماره تو سايت زده يکيشون شهريه و مثل اينکه عمدي اشغال شده باشه هميشه بوق اشغال ميزنه، دومي ايرانسل هست و ميره روي پيام گير صوتي، سومي اعتباري همراه اول هست و اصلاً در شبکه وجود نداره. 😀

بالاخره با تلاش پي گير تونستم يه تماس با ايرانسل اين پشتيبان محترم بگيرم و موضوع را بهش گفتم، فرمودند که توي سايت بايد تيکت بزنم، امتثال امر کردم و تيکت زدم اما دريغ از يک جواب اون هم بعد از گذشت بيش 24 ساعت واقعي. انتقال دامنه به پانل خودم بيش از يک هفته طول ميکشه، براي همين هم تصميم گرفتم اول دامنه را تمديد کنم بعد منتقلش کنم، براي اين کار به صورت آنلاين درخواست تمديد دادم و گرانتر از جاهاي ديگه پول به حسابش واريز کردم و تلاشهاي بيهوده‌ي زيادي براي تماس گرفتن با ايشان انجام دادم که همان داستان قبلي اشغال خط شهري و صندوق پستي ايرانسل و در شبکه نبودن همراه اول اتفاق افتاد. متوسل به پيام کوتاه شدم و پيامي بعد از ظهر براش فرستادم اما بي جواب ماند قبل از نوشتن اين پست هم يه پيام شديد اللحن براش نوشتم و الان پيام فرستاد که کارها انجام شده. بنده هم ديگه از ذکر اسم و آدرس سايتش منصرف شدم. البته يه تعبير و معني از تبليغاتش براي پشتيباني 24 ساعت واقعي به دستم اومد که بنده خدا هم بد نگفته و منظورش اينه که اگه تونستيد به صورتي باهاش تماس بگيريد بايد حداقل واقعاً 24 ساعت بگذرد تا جوابتان داده شود. 😀

همچنین بررسی کنید

چهاردهمین سالگرد

از موقعی که سایت را راه‌اندازی کردم تا الان، دقیقاً ۱۴ سال می‌گذره، ۲۹ تیرماه …

تعویض لاستیک

از وقتی که شروع کردم به نوشتن زمان تعویض باتری، دیگه مدّت دقیق بازدهی باتری …

تعویض باتری

یکی دو روز میشه که صبح، ماشین را با هُل دادن روشن می‌کنم؛ امروز گویی …

از گربه یاد بگیریم

این گربه را خدمت شما معرفی می‌کنم؛ اسمش مَنگول است. تو خونه ما به دنیا …

نقطه قوت یا نقطه ضعف؟

دوستان من میدونن از سال ۱۳۹۰ این سایت را راه‌اندازی کردم و فارغ از موقعیت …

6 نظرات

  1. احسنت . این درد دل ما هم هست!

  2. حاج اقا صادق ازاینکه به وبلاگ ما هم سر زدید ونظرشدید اللحن دادیدمتشکرم انطور که فکر می کنید بد اخلاق نیستم می گید نه از سید بپرسید نظرتان عوض میشه در ضمن از بقیه وبلاگ دیدن فرمایید

  3. پشتیبانی دیتا سنتر ما
    حداکثر 5 دقیقه هستش.

    بهتون گفتم بیا بگیرید قبول نکردید.

  4. سلام حاج آقا
    سایت مذکور تو گوگل کلی افت کرد 🙁

  5. راستی بابت زحماتتون هم خیلی خیلی ممنون

    • بگم خدا چکارش کنه.
      اين پشتيبان نامرد نا اهل، اگه دامنه آزاد شد و اومد تو پانل خودم اسم و آدرسش را منتشر ميکنم. الان ممکنه اذيت کنه و کلا دامنه را هاپولي کنه. 😀

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش جفنگ استفاده می‌کند. درباره چگونگی پردازش داده‌های دیدگاه خود بیشتر بدانید.